Legen Sie die gewünschten Produkte mithilfe des Warenkorbsymbols in Ihren Warenkorb. Sobald Ihr Warenkorb gefüllt ist, können Sie zur Kasse gehen. Dort geben Sie Ihre Rechnungsdaten ein und die Lieferadresse an oder wählen die Abholung am Abholschalter. Anschließend können Sie Ihre Bestellung mit einer der verfügbaren Zahlungsmethoden bezahlen. Sobald die Zahlung verarbeitet ist, ist Ihre Bestellung abgeschlossen und wir kümmern uns um den Rest. Wir holen Ihre Bestellung schnellstmöglich und sorgfältig aus unserem Lager ab und versenden sie an Sie oder stellen sie am Abholschalter zur Abholung bereit.

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an: iDeal, Bancontact/Mister Cash, AfterPay, Kreditkarte.

Es kann vorkommen, dass Sie versehentlich die falsche Lieferadresse angegeben haben. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter 0321 – 23 00 22 oder info@summertoys.nl. ZolaSolange Ihre Bestellung noch nicht an den Paketdienst übergeben wurde, können wir Ihre Lieferadresse noch ändern. Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer und die korrekten Daten bereit, wenn Sie uns kontaktieren.

Es kann vorkommen, dass Sie versehentlich eine falsche oder doppelte Bestellung aufgeben. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter 0321 – 23 00 22. Solange wir Ihre Bestellung noch nicht an den Paketdienst übergeben haben, können wir sie kostenlos stornieren und Sie erhalten eine Rückerstattung. Sobald Ihr Paket an den Paketdienst übergeben wurde, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. Sie können die Annahme des Pakets dann verweigern oder es zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung tragen Sie selbst. Dies gilt auch, wenn Sie die Annahme eines Pakets verweigern.

Ein Rabattcode ist nur einmalig verwendbar. Vielleicht haben Sie sich bei der Eingabe Ihres Rabattcodes vertippt. Trifft das nicht zu? Dann kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über info@summertoys.nl of Sie erreichen uns telefonisch unter 0321 – 23 00 22, und wir kümmern uns umgehend darum.

Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter erhalten Sie einen einmaligen Rabattcode. Dieser Code wird automatisch an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Sollten Sie keinen Rabattcode erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner oder geben Sie Ihre E-Mail-Adresse möglicherweise falsch ein. Sie können sich dann erneut anmelden, um den Rabattcode zu erhalten. Falls das System anzeigt, dass Ihre E-Mail-Adresse bereits verwendet wird, können Sie uns kontaktieren über [Kontaktinformationen einfügen]. info@summertoys.nl. Wij Wir werden dann herausfinden, was bei Ihnen schiefgelaufen ist, und sicherstellen, dass Sie Ihren Rabattcode trotzdem erhalten.

Wenn Sie vor 12:00 Uhr bestellen, wird Ihr Paket Ihnen am nächsten Tag (außer sonntags) nach Hause geliefert.

Summertoys liefert in die Niederlande, nach Belgien, Frankreich und Deutschland, sofern die Bestellung per Standardversand verschickt werden kann. Bei Bestellungen von großen Schwimmbecken, Whirlpools oder Wasserparks, die auf einer Palette versendet werden müssen, liefern wir ausschließlich in die Niederlande und nach Belgien.

Innerhalb der Niederlande wird Ihre Bestellung in der Regel mit DHL zugestellt. Bestellungen nach Belgien, Frankreich oder Deutschland werden mit DPD geliefert. Bestellungen mit einem Gewicht von über 30 kg werden auf einer Palette per LKW versendet.

Es kann vorkommen, dass Sie heute bestellen möchten, die Lieferung aber nicht sofort erforderlich ist. In diesem Fall können Sie während des Bestellvorgangs im Kommentarfeld einen Hinweis hinzufügen und angeben, wann Ihr Paket geliefert werden soll.

Ihre Bestellung wird auch samstags zugestellt. Sollte Ihre Bestellung jedoch mehr als 30 kg wiegen, können wir sie leider nicht als normales Paket versenden, und eine Samstagszustellung ist nicht möglich.

Ja, das ist selbstverständlich möglich. Sie können bei Ihrer Bestellung eine andere Lieferadresse als die Rechnungsadresse angeben.

Ja, Sie erhalten auf jeden Fall eine. Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie umgehend eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer. & Sendungsverfolgungscode. Anschließend können Sie Ihre Bestellung ganz einfach verfolgen. & Sie erhalten den Tracking-Code an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Diese E-Mail wird von Wuunder gesendet. Wuunder ist unsere Transportplattform.

Leider kann es vorkommen, dass sich die Lieferung verzögert hat oder dass bei der Zustellung Ihres Pakets ein anderes Problem aufgetreten ist. Mit der Sendungsverfolgung & Sie können den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung selbst anhand der Sendungsverfolgungsnummer überprüfen. Haben Sie weiterhin Probleme? Dann kontaktieren Sie uns bitte über info@summertoys.nl of Sie erreichen uns telefonisch unter 0321 – 23 00 22, und wir werden uns umgehend darum kümmern.

Wenn Sie mehrere Produkte bestellt haben, wurden diese möglicherweise in mehreren Paketen versandt. In diesem Fall erhalten Sie mehrere Sendungsnummern. & Sie haben die Tracking-Links erhalten. Falls alle Pakete zugestellt wurden, Sie aber dennoch nicht alle Produkte Ihrer Bestellung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend über [Link einfügen]. info@summertoys.nl of Sie erreichen uns telefonisch unter 0321 – 23 00 22, und wir werden uns umgehend darum kümmern.

Alle Bestellungen werden so sorgfältig wie möglich verpackt, dennoch kann es vorkommen, dass Sie einen anderen Artikel als den bestellten erhalten. In diesem Fall können Sie uns unter 0321 – 23 00 22 kontaktieren. info@summertoys.nl. Wij Wir senden Ihnen dann ein Rücksendeetikett zu, mit dem Sie den falschen Artikel kostenlos zurücksenden können. Den richtigen Artikel schicken wir Ihnen anschließend umgehend zu.

Wir kümmern uns um alle Produkte, bis der Spediteur sie bei uns abholt. Glücklicherweise kommt dies selten vor, aber es kann vorkommen, dass das Paket oder der Artikel beschädigt bei Ihnen ankommt. In diesem Fall fotografieren Sie bitte umgehend den Schaden und senden Sie die Fotos per E-Mail an [E-Mail-Adresse einfügen]. info@summertoys.nl. Wij Wir werden uns diesbezüglich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen und sicherstellen, dass Sie trotzdem einen unbeschädigten Artikel erhalten.

Sie können während des Bestellvorgangs angeben, dass Sie Ihre Bestellung wünschen. frei Sie möchten Ihre Bestellung bei uns in Dronten abholen? Der Abholschalter ist wochentags von 8:30 bis 16:45 Uhr geöffnet. Die Adresse lautet Pioniersweg 60 in Dronten. Bitte bringen Sie Ihren Abholbeleg (Bestellbestätigung) mit.

Bestellungen über 50 € werden versandkostenfrei geliefert. Für Bestellungen unter 50 € fallen Versandkosten an. Diese betragen 3,99 € für Lieferungen innerhalb der Niederlande und 5,99 € für Lieferungen nach Belgien. Die Abholung Ihrer Bestellung an unserem Abholschalter in Dronten ist immer kostenlos.

Die folgenden Schritte erklären Ihnen, wie Sie Ihre Produkte an uns zurücksenden und wie unser Rückgabeprozess abläuft. Leider erstatten wir die Rücksendekosten nicht, daher können Sie den Versanddienstleister frei wählen.

1. Prüfen Sie, ob Ihre Rücksendung unseren Rückgabebedingungen entspricht.Die Produkte befinden sich noch in einer ungeöffneten Verpackung. verpakking.De Die Produkte werden innerhalb der 14-tägigen Rückgabefrist an uns zurückgesendet.
2. Laden Sie unser Rücksendeformular herunter und füllen Sie die erforderlichen Angaben aus.
3. Wählen Sie einen Fluggesellschaft Ihrer Wahl.
4. Packen Sie Ihre Rücksendung und legen Sie das ausgefüllte Rücksendeformular bei.
5. Bringen Sie Ihre Rücksendung zur Versandstelle.

Sie können die Bestellung, die Sie zurücksenden möchten, an folgende Adresse senden:
Sommerspielzeug
Pioneers Road 60
8251 KN Dronten

Die Kosten für die Rücksendung Ihrer Bestellung tragen Sie selbst. Sie können daher selbst entscheiden, welchen Versanddienstleister Sie für die Rücksendung Ihrer Sendung nutzen möchten. Die Kosten hängen vom Versanddienstleister und der Größe/dem Gewicht des Pakets ab.

Eine auf einer Palette gelieferte Bestellung kann nicht über den regulären Paketdienst zurückgesendet werden. In diesem Fall können Sie uns kontaktieren über info@summertoys.nl waarNachdem wir die Abholung mit dem Spediteur vereinbart haben, fallen Rücksendekosten in Höhe von 65,00 € für eine Palettensendung an. Diese Kosten werden wir von dem Ihnen zu erstattenden Betrag abziehen.

Sobald Sie von uns die Bestätigung erhalten haben, dass Ihre Rücksendung erfolgreich bearbeitet wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag schnellstmöglich zurück. Dies geschieht spätestens innerhalb von 14 Tagen, in der Regel erhalten Sie Ihr Geld jedoch deutlich schneller zurück.

Wenn Ihre Rücksendung erfolgreich bearbeitet wird, erhalten Sie die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung verwendet haben.

Sie können das Rücksendeformular auf unserer Website herunterladen. Bitte füllen Sie es vollständig aus und legen Sie es Ihrer Rücksendung bei, damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können.